Оформлял потребительский кредит. Все быстро, профессионально, вежливо. Никаких проблем. Ожидая, пока утвердят документы, видел, как другие посетители также профессионально обслуживались.

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

У меня вопрос к руководителям банка ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС. О существовании Вашего банка в нашем регионе мало что известно. Однако, это не помешало легко и быстро оформить потребительский кредит на оказание услуг ООО «Миа Групп», находящегося в Ставрополя. Я рассторгла договор с ООО «Миа-групп». Руководство ООО «Миа Групп» перечислило в банк деньги в полном объеме. Тем не менее, с банка мне отправляют смс сообщения, требуют оплаты по кредиту. Интересно, сам кредит был оформлен в воскресенье за 5 минут, без предъявления каких-либо документов (только паспорт) кроме представителя ООО и консультанта не было никого. Ничто и не говорило о том, что мне впихнули кредит. Когда стала подписывать, уверили, что тут все, о чем мне рассказали. Но, слова Кредит или банк не было упомянуто! У меня вопрос к банку - для чего Вам нужна такая неясная схема предоставления кредитов? Почему в этом ООО «Миа Групп» нет хотя бы маленького логотипа, говорящего о Вашем существовании вообще? Обычно, приобретая товар или услуги в рассрочку потребитель знает, кто осуществляет его кредитование. Понятно только одно - Вам все равно, кто и как будет расплачиваться за подобного рода нечестные соглашения. Я не могу связаться с банком, существует только телефон-автомат. Ответ на мое обращение № 15312135 специально оттягивался. И теперь мне необходимо( оплачивать кредит, которым я не пользовалась и не получила из него ни копейки). Что необходимо предпринять, чтобы получить от Вас справку о закрытии по договору . Спасибо.

Отзыв полезен? Да 4/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 1

График работы филиала по этому адресу до 18,00 режим работы не соблюдается!!!! 7 марта спешила в банк оплатить кредит, в 17.45 двери были закрыты и висело объявление " закрыты на 5 минут, сдаем инкассацию, приносим свои извинения" находясь около банка в течении получаса двери так и не открыли, никакой инкассации они в это время не сдавали, да и когда и где банки закрываются при сдачи инкассации???Беспредел какой то!!! Я понимаю что предпраздничный день но график работы ДОЛЖЕН СОБЛЮДАТЬСЯ!!!! После этого решила оплатить кредит через терминал банка который находится на улице. Деньги терминал принял и сразу выплюнул карту не выдав при этом чека об оплате. Деньги на счет так и не зачислены...что теперь делать...

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0